2025-01-23
Kundensupport
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Veröffentlichungen
2024-10-07
Umsetzung eines Self-Service-Onboarding-Prozesses auf Basis von Experience Cloud und Omnichannel-Kommunikation
2024-09-22
Strategien für den Kundenservice in SaaS-Unternehmen: Self-Service und Case Deflection
2024-09-06
Kundenbetreuung: Kundenansprache mit Omnichannel-Strategie in der Automobilbranche
2024-07-02
Wie verwaltet man Abonnementprodukte mit Salesforce Sales Cloud?
2024-06-29
Wie Sie mit Omnichannel-Kommunikation in Salesforce die Kundenabwanderung senken können
2024-06-21
Von der Lead-Generierung bis zur Vertragsverlängerung in XaaS: Verwaltung des Kundenlebenszyklus in Salesforce
2024-06-17
Salesforce CPQ sichert Kundenbindung und langfristiges Wachstum
2024-06-06
Abonnementmodelle: Wie lassen sich Upselling und Vertragsverlängerungen in Salesforce verwalten?
2024-05-22
Wie man die B2B SaaS Buyer’s Journey und Marketinginhalte aufeinander abstimmt
2024-02-18
Wie bewältigt Salesforce die Herausforderungen von Autohändlern?
2024-02-10
10 wirkungsvolle Wege zur Verwendung von Salesforce als Lead Management System für den Autohaus
2021-04-19
Omnichannel-Selbstbedienung (B2C)
2021-03-09