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Studienerfolg und Bindung Strategische Lösung

Studienerfolg und Bindung

Sehen Sie früh, ob und wann Beteiligung und Studienverlauf nachlassen. Wir bauen Systeme, die das sichtbar machen und rechtzeitige Beratung ermöglichen – damit mehr Studierende ihr Studium erfolgreich abschließen.

Herausforderung Studienbindung

Erfährt Ihre Hochschule zu spät, dass Studierende abbrechen?

Fehlende Begleitung und Datensilos im Studienverlauf führen dazu, dass Abbrüche erst dann auffallen, wenn sie bereits passiert sind.

Proaktiv Betreuung

Reaktion erst im Nachhinein

Wer sich erst meldet, wenn die Entscheidung gefallen ist, kommt zu spät. Hochschulen brauchen Mittel, früher ins Gespräch zu kommen.

Zusammengeführt Sicht auf den Studienverlauf

Blinde Flecken in den Daten

Liegen Anwesenheit, Noten und Beteiligung in getrennten Systemen, fehlt der Studienberatung der Überblick, um rechtzeitig zu unterstützen.

Zugehörigkeit Schlüssel zur Bindung

Nachlassende Beteiligung

Wenn der Kontakt zur Hochschule abreißt, wird das Studium oft abgebrochen. Zugeschnittene Ansprache schafft Zugehörigkeit.

Lösung für die Studienbindung

Begleitung, die auf aktuellen Daten steht.

Mit Salesforce Education Cloud entsteht ein zentrales Student Success Centre, in dem Daten zum Studienverlauf und Tools für die Ansprache zusammenkommen.

Früher Sichtbar statt später

Frühe Sichtbarkeit

Automatische Hinweise zeigen, wenn die Beteiligung nachlässt – damit die Studienberatung das Gespräch suchen kann, solange sich noch etwas bewegen lässt.

360° Sicht auf Studierende

Student Success Centre

Eine 360°-Sicht für Beratung, Lehre und Unterstützung, damit jedes Gespräch auf demselben Stand steht.

Passgenau Support-Empfehlungen

Wege zur Unterstützung

Klare Übergaben an die Beratung in den Bereichen Gesundheit, Beruf und Studium – basierend auf dem tatsächlichen Bedarf der Studierenden.

Support und Managed Services

Schon auf Salesforce, aber durch IT-Ressourcen begrenzt?

Antwort innerhalb von15 Min.
Beratung
−30 % Technische Schulden

Abbau technischer Altlasten

Altsysteme erneuern, ohne Ausfall.

100 % CI/CD-Abdeckung

Continuous Integration und automatisierte Tests

Automatisierte Abläufe und Qualitätsstufen.

24/7 Expert Support

Spezialisierte Architektur für Hochschulen

Fachleute sind da, wenn Sie sie brauchen.

99,9 % Datenintegrität

Data Governance und KI-Readiness

Wir bereiten Ihre Datenarchitektur auf KI-gestützte Analysen vor.

Fachleute und strategische Beratung

20+ Certified ArchitectsOffizieller Salesforce-PartnerSalesforce-Spezialisierung Education
  • Adam Czeczuk

    Adam Czeczuk

    Leitung Systemstrategie

    Antwort innerhalb von 15 min
    Strategische PlanungChange ManagementSystemharmonisierungNeu
  • Adrian Gawryszewski

    Adrian Gawryszewski

    Beratung Studienerfolg

    Antwort innerhalb von 15 min
    Modellierung der BindungsquoteNeuAbläufe der StudienberatungAuswertungen zu Studierenden
  • Aneta Karpeta

    Aneta Karpeta

    Spezialgebiet Studienverlauf

    Antwort innerhalb von 15 min
    Service DesignNeuJourney MappingHE Policy Specialist
  • Emilia Skulimowska

    Emilia Skulimowska

    Leitung Datensteuerung der Einrichtung

    Antwort innerhalb von 15 min
    DatenschutzHESA ReportingNeuCompliance-Audit
  • Igor Szymończyk

    Igor Szymończyk

    Leitung Studiengangsgestaltung

    Antwort innerhalb von 15 min
    ProgrammgestaltungNeuAkademische AbläufeAgile Curriculumentwicklung
  • Kamil Habaj

    Kamil Habaj

    Businessanalyse Hochschulbereich

    Antwort innerhalb von 15 min
    ProzessgestaltungNeuStakeholder-ManagementAnforderungsanalyse
  • Karol Sielkski

    Karol Sielkski

    Leitung ausfallsichere Cloud-Infrastruktur

    Antwort innerhalb von 15 min
    Disaster RecoveryNeuHochverfügbarkeitInfrastruktur-Audit
  • Marcin Drozdowski

    Marcin Drozdowski

    Strategie Studienerlebnis

    Antwort innerhalb von 15 min
    UI/UX-DesignNeuPortalstrategieMobile-First-Design
  • Marcin Kozub

    Marcin Kozub

    Datenwissenschaft Bildungsdaten

    Antwort innerhalb von 15 min
    Machine LearningNeuPrädiktive ModellierungDatenvisualisierung

Kundenstimmen

  • Uniwersytet SWPS

    Uniwersytet SWPS

    “Think Beyond versteht die Geschäftsprozesse und Ziele des Unternehmens und hilft bei der Umsetzung komplexer Salesforce-Lösungen.”

    Agata Wysocka Uniwersytet SWPS
    17.500 Studierende
    360° 360°-Blick
    6 Standorte

    Uniwersytet SWPS

    Agata Wysocka

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  • Uniwersytet SWPS

    Uniwersytet SWPS

    “Außergewöhnliche Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse des Kunden – ein wunderbar unterstützendes Implementierungsteam voller Hilfsbereitschaft und Geduld. Dank seines Engagements und Fachwissens verlief der Prozess so reibungslos wie möglich.”

    Kamila Dryjańska Leiterin Zulassungen
    17.500 Studierende
    50+ Mitarbeitende im Contact Center
    6 Standorte

    Uniwersytet SWPS

    Kamila Dryjańska

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  • Collegium Da Vinci

    Collegium Da Vinci

    “Ein idealer Partner für die Implementierung von Salesforce in einer Organisation.”

    Sofiia Taran Projektmanagerin, Collegium Da Vinci

    Collegium Da Vinci

    Sofiia Taran

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Institutionelle Wirkung

Den institutionellen Ertrag gezielter Begleitung berechnen.

Think Beyond versteht die Geschäftsprozesse und Ziele des Unternehmens und hilft bei der Umsetzung komplexer Salesforce-Lösungen.

Außergewöhnliche Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse des Kunden – ein wunderbar unterstützendes Implementierungsteam voller Hilfsbereitschaft und Geduld. Dank seines Engagements und Fachwissens verlief der Prozess so reibungslos wie möglich.

Agata Wysocka Uniwersytet SWPS
Kamila Dryjańska Leiterin Zulassungen · Uniwersytet SWPS

Zahl der Studierenden

Bericht herunterladen
1.000 50.000
Zahl der Studierenden: 15.000
Erkannter Unterstützungsbedarf
1.200

Studierende, die früher im Studienverlauf begleitet werden statt erst kurz vor einem Abbruch

Erkannt anhand von Kennzahlen zu Anwesenheit, Leistung und Beteiligung.

Fortgesetzte Studienverläufe
300

Studierende, die ihr Studium erfolgreich fortsetzen und ihr Potenzial ausschöpfen

Fortgesetzte Studienverläufe nach gezielten Unterstützungsangeboten.

Besseres Wohlbefinden
+34%

Mehr Zugehörigkeit und Wohlbefinden in den Kennzahlen der Hochschule

Verbesserung bei der Stimmung der Studierenden und der Nutzung der Beratungsangebote.

Governance und Sicherheit

Institutionelle Integrität und Datensouveränität.

Wir schützen die Daten Ihrer Hochschule durch abgestufte Berechtigungen, Verschlüsselung und dokumentierte Governance.

99,9 %Verfügbarkeit der Salesforce-Plattform

Cybersicherheit der Hochschule

Wir sichern Ihr digitales Ökosystem gegen neuartige systemische Risiken ab. Die Architektur hält den Schutz dauerhaft aufrecht.

DSGVODatenschutz in UK und EU

Datenintegrität und Governance

Von vollständiger DSGVO-Konformität bis zu Protokollen für Datensouveränität. Wir schützen die Daten Ihrer Studierenden vollständig.

DSGVO-konformDatenschutzstandards der EU
Salesforce Consulting PartnerZertifizierte Partnerpraxis
Salesforce-zertifiziertKompetenz auf Architektur-Niveau
Verschlüsselung bei Übertragung und SpeicherungStandard der Salesforce-Plattform
Strategischer Knotenpunkt der Hochschule

Vereinbaren Sie Ihre Strategieprüfung.

Baut belastbare digitale Systemlandschaften für Hochschulen in ganz Europa. Marcin ist auf komplexe Datenmigrationen aus Altsystemen nach Salesforce spezialisiert — das Quellsystem bleibt bestehen — und sichert dabei Datenintegrität und Skalierbarkeit.

Martin Pieńkowski Leitende Architektur Education Cloud

20+ Fachleute

ARCHITEKTUR INSTITUTIONELLER STRATEGIE

Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten – wir melden uns, um ein kurzes Erstgespräch abzustimmen.

Ihre Daten sind sicher.
Fachgespräch

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Martin Pieńkowski

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Fallstudie

Uniwersytet SWPS

Logo von Uniwersytet SWPS

Plattform für Bewerbung und Zulassung auf Basis von Salesforce

17.500 Studierende
360° 360°-Blick
6 Standorte

Auf einen Blick

Kunde

Uniwersytet SWPS

Ziel

Den Weg der Bewerbenden und die Arbeit im Zulassungsteam verbessern.

Umfang

Portal für Bewerbende, Ablauf der Bewerbung, Kommunikation und Datenmodell in Salesforce.

Die Herausforderung: ein langer Weg zur Zulassung

Die Zulassung ist ein langer, mehrstufiger Prozess. Bewerbende reichen Daten, Unterlagen, Zahlungen und Entscheidungen ein, während die Hochschule den vollen Überblick braucht.

Handarbeit

Wiederkehrende Schritte der Bewerbung brauchten weniger manuellen Aufwand.

Stand der Bewerbung

Bewerbende brauchten klare Auskunft über Status und nötige Schritte.

Verstreute Daten

Die Teams brauchten einen gemeinsamen Blick auf die Bewerbungen.

Die Lösung: ein digitaler Zulassungsablauf

Wir haben eine Lösung auf Salesforce entworfen, die Bewerbende durch den Weg führt, Selbstbedienung ermöglicht und die Kommunikation entlang des Ablaufs automatisiert.

Online-Portal

Bewerbende reichen ihre Unterlagen ein und vervollständigen ihre Daten an einer Stelle.

Automatische Kommunikation

E-Mail und SMS weisen auf fehlende Angaben, Korrekturen und nächste Schritte hin.

360°-Blick

Daten, Unterlagen und Kontakte der Bewerbung laufen in einer Ansicht zusammen.

Wirkung auf die Zulassung

Selbstbedienung

Bewerbende erledigen mehr selbst, ohne bei jedem Schritt nachfragen zu müssen.

Schnellere Reaktion

Die Teams erkennen unfertige Bewerbungen und dringende Fälle schneller.

Messbarer Ablauf

Die Zulassung wird planbarer und ist bereit für weitere Automatisierung.

“Think Beyond versteht die Geschäftsprozesse und Ziele des Unternehmens und hilft bei der Umsetzung komplexer Salesforce-Lösungen.”

Agata Wysocka Uniwersytet SWPS
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