Przejdź do treści
Sukces i retencja studentek i studentów Rozwiązanie strategiczne

Sukces osób studiujących i strategie retencji

Zobaczcie spadek zaangażowania wtedy, kiedy się dzieje. Budujemy sygnał wczesnego ostrzegania i zapis tego, co po nim nastąpiło, żeby wsparcie trafiało na czas.

Wyzwanie: retencja

Czy Wasza uczelnia reaguje zbyt późno na rezygnacje studentek i studentów?

Gdy wsparcie przychodzi za późno, a dane o postępach są rozproszone, studentki i studenci rezygnują niespodziewanie, a uczelnia ponosi poważne straty.

Proaktywnie Standard wsparcia

Reakcja zamiast prewencji

Gdy osoba studiująca już zdecydowała o odejściu, na reakcję jest za późno. Uczelnie potrzebują narzędzi, które pozwalają działać wcześniej.

Zintegrowany Widok danych studenta

Luki w danych

Gdy dane o frekwencji, ocenach i zaangażowaniu są rozproszone, opiekunowie nie mają wglądu potrzebnego do szybkiej reakcji.

Przynależność Kluczowy czynnik

Niskie zaangażowanie

Studentki i studenci, którzy nie czują więzi z uczelnią, częściej rezygnują ze studiów. Komunikacja dopasowana do osoby buduje poczucie przynależności.

Rozwiązanie: retencja

Wsparcie z wyprzedzeniem, oparte na bieżących danych o osobach studiujących.

Na Salesforce Education Cloud budujemy centrum spraw studenta: jedno miejsce, które łączy dane o nauce z narzędziami do kontaktu.

Wcześniej Wykrywanie ryzyka

System wczesnego ostrzegania

System sam sygnalizuje spadek zaangażowania, więc zespół wsparcia może zareagować, zanim odbije się to na wynikach.

360° Widok studenta

Centrum sukcesu studenta

Kadra dydaktyczna, opieka studencka i zespół wsparcia widzą pełny obraz osoby studiującej (360°), więc każda rozmowa trafia w jej potrzeby.

Dopasowane Skierowania do wsparcia

Zautomatyzowane ścieżki wsparcia

Na podstawie profilu ryzyka system kieruje osobę studiującą do właściwego wsparcia: psychologicznego, zawodowego albo dydaktycznego.

Profesjonalne wsparcie i usługi zarządzane

Korzystacie już z Salesforce, ale brakuje Wam zasobów IT?

Reguły wczesnego ostrzegania, które ktoś kiedyś ustawił i o nich zapomniał, z czasem zaczynają wskazywać niewłaściwe osoby. Ich regularny przegląd to część dbania o to, żeby wsparcie trafiało tam, gdzie trzeba.

Sebastian Marciniak Senior Salesforce Developer

Gdy zmienia się kryterium ryzyka, ktoś musi umieć powiedzieć, kogo wskazywało przed zmianą, a kogo po. To jest prawdziwy audyt logiki.

Grzegorz Foit Salesforce Developer

Opiekunowie roku rzadko proszą o statystyki. Pytają, co konkretnie zrobić z tą jedną osobą. Kto zna ich pracę z bliska, buduje właśnie pod to.

Kamil Habaj Salesforce Architect
Odpowiadamy w15 min
Konsultacja
-30% długu technologicznego

Mniejszy dług technologiczny

Unowocześniamy systemy bez przestojów.

100% Zgodność CI/CD

Ciągła integracja i audyty

Zautomatyzowane potoki CI/CD i bramki jakości.

24/7 Wsparcie eksperckie

Dedykowani architekci edukacji

Eksperci zawsze pod ręką.

99,9% Integralność danych

Zarządzanie danymi i gotowość na AI

Przygotowujemy Waszą architekturę danych do analiz AI.

Eksperci i doradcy strategiczni

20+ certyfikowanych architektówOficjalny partner SalesforceKompetencja branżowa Education przyznana przez Salesforce
  • Adam Czeczuk

    Adam Czeczuk

    Szefowa strategii systemowej

    Odpowiadamy w 15 min
    Planowanie strategiczneZarządzanie zmianąUjednolicanie systemówNowe
  • Adrian Gawryszewski

    Adrian Gawryszewski

    Konsultant ds. sukcesu studenta

    Odpowiadamy w 15 min
    Modelowanie utrzymaniaNoweProcesy opieki dydaktycznejAnalityka studencka
  • Aneta Karpeta

    Aneta Karpeta

    Specjalistka ds. ścieżki studenta

    Odpowiadamy w 15 min
    Projektowanie usługNoweMapowanie ścieżekPolityka szkolnictwa wyższego
  • Emilia Skulimowska

    Emilia Skulimowska

    Liderka nadzoru nad danymi uczelni

    Odpowiadamy w 15 min
    Ochrona danychSprawozdawczość HESANoweAudyt zgodności
  • Igor Szymończyk

    Igor Szymończyk

    Liderka projektowania programów studiów

    Odpowiadamy w 15 min
    Projektowanie projektówNoweProcesy dydaktyczneElastyczny program studiów
  • Kamil Habaj

    Kamil Habaj

    Analityczka biznesowa w szkolnictwie wyższym

    Odpowiadamy w 15 min
    Projektowanie procesówNowePraca z interesariuszamiZbieranie wymagań
  • Karol Sielkski

    Karol Sielkski

    Lider odpornej infrastruktury chmurowej

    Odpowiadamy w 15 min
    Odtwarzanie po awariiNoweWysoka dostępnośćAudyt infrastruktury
  • Marcin Drozdowski

    Marcin Drozdowski

    Strateg doświadczeń studenta

    Odpowiadamy w 15 min
    Projektowanie UI/UXNoweStrategia portaliProjektowanie pod telefon
  • Marcin Kozub

    Marcin Kozub

    Analityczka danych edukacyjnych

    Odpowiadamy w 15 min
    Uczenie maszynoweNoweModelowanie predykcyjneWizualizacja danych

Głos klienta

  • Uniwersytet SWPS

    Uniwersytet SWPS

    “Zrozumienie procesów biznesowych i celów organizacji sprawia, że Think Beyond jest godnym zaufania partnerem we wdrażaniu złożonych rozwiązań Salesforce.”

    Agata Wysocka Uniwersytet SWPS
    17 500 Studentki i studenci
    360° Widok kandydata
    6 Kampusy

    Uniwersytet SWPS

    Agata Wysocka

    Zobacz więcej
  • Uniwersytet SWPS

    Uniwersytet SWPS

    “Niezwykła troska o potrzeby klienta, wspaniały zespół wdrożeniowy pełen chęci pomocy i cierpliwości. Dzięki ich zaangażowaniu i wiedzy proces przebiegł tak płynnie, jak to tylko możliwe.”

    Kamila Dryjańska Kierownik Rekrutacji
    17 500 Studentki i studenci
    50+ Centrum kontaktowe
    6 Kampusy

    Uniwersytet SWPS

    Kamila Dryjańska

    Zobacz więcej
  • Collegium Da Vinci

    Collegium Da Vinci

    “Najlepszy partner do wprowadzenia Salesforce do organizacji.”

    Sofiia Taran Collegium Da Vinci · Kierowniczka projektu

    Collegium Da Vinci

    Sofiia Taran

    Zobacz więcej
Wpływ na uczelnię

Policzcie, co daje uczelni proaktywne wsparcie.

Zrozumienie procesów biznesowych i celów organizacji sprawia, że Think Beyond jest godnym zaufania partnerem we wdrażaniu złożonych rozwiązań Salesforce.

Niezwykła troska o potrzeby klienta, wspaniały zespół wdrożeniowy pełen chęci pomocy i cierpliwości. Dzięki ich zaangażowaniu i wiedzy proces przebiegł tak płynnie, jak to tylko możliwe.

Agata Wysocka Uniwersytet SWPS
Kamila Dryjańska Kierownik Rekrutacji · Uniwersytet SWPS

Liczba osób studiujących

Pobierz raport
1000 50 000
Liczba osób studiujących: 15 000
W grupie ryzyka
1200

Studentki i studenci objęci uporządkowanym trybem interwencji na wcześniejszym etapie

Rozpoznani na podstawie zapisanych sygnałów: obecności, oddanych prac i kontaktu.

Retencja osób studiujących
300

Studentki i studenci skutecznie kontynuujący naukę zgodnie ze swoim potencjałem

Osoby, które dzięki wsparciu kontynuują studia.

Wzrost dobrostanu
+34%

Wzrost wskaźników poczucia przynależności i dobrostanu

Poprawa nastrojów studentek i studentów i korzystania z usług wsparcia.

Zarządzanie i bezpieczeństwo

Wiarygodność uczelni i kontrola nad danymi.

Chronimy dane Waszej uczelni. Od zabezpieczeń przed cyberatakami po kontrolę tego, kto ma dostęp.

99.9%Dostępność platformy Salesforce

Cyberbezpieczeństwo uczelni

Chronimy Wasze systemy przed nowymi zagrożeniami. Architektura, którą budujemy, działa w sposób ciągły i chroni też dobre imię uczelni.

RODOOchrona danych w UK i UE

Integralność i zarządzanie

Od pełnej zgodności z RODO po zaawansowane zasady panowania nad danymi. Informacje o osobach studiujących zostają pod ścisłą kontrolą.

Zgodność z RODOStandardy ochrony danych obowiązujące w UE
Salesforce Consulting PartnerCertyfikowany partner Salesforce
Certyfikat SalesforceKompetencje na poziomie architekta
Szyfrowanie przy przesyłaniu i przechowywaniuStandard platformy Salesforce
Strategic Mission Centre

Zaplanujcie przegląd strategii Waszej uczelni.

Buduje odporne ekosystemy cyfrowe dla czołowych uczelni w Europie. Marcin specjalizuje się w złożonych migracjach danych ze starych systemów SIS do Salesforce, z zachowaniem systemu źródłowego, pilnując spójności danych i skali działania uczelni.

Marcin Pieńkowski Główny architekt Education Cloud

Ponad 20 ekspertek i ekspertów

ARCHITEKCI STRATEGII INSTYTUCJONALNEJ

Zostawcie swoje dane kontaktowe, a nasz ekspert skontaktuje się, aby umówić krótką rozmowę wprowadzającą.

Wasze dane są w 100% bezpieczne.
Sesja ekspercka

Strategic Mission Centre

Zaplanujcie przegląd strategii Waszej uczelni.

Marcin Pieńkowski

Buduje odporne ekosystemy cyfrowe dla czołowych uczelni w Europie. Marcin specjalizuje się w złożonych migracjach danych ze starych systemów SIS do Salesforce, z zachowaniem systemu źródłowego, pilnując spójności danych i skali działania uczelni.

Marcin Pieńkowski Główny architekt Education Cloud

Ponad 20 ekspertek i ekspertów

ARCHITEKCI STRATEGII INSTYTUCJONALNEJ

Zostawcie swoje dane kontaktowe, a nasz ekspert skontaktuje się, aby umówić krótką rozmowę wprowadzającą.

Wasze dane są w 100% bezpieczne.
Wpływ na uczelnię

Symulacja dopasowana do Waszej uczelni.

Marcin Pieńkowski

Buduje odporne ekosystemy cyfrowe dla czołowych uczelni w Europie. Marcin specjalizuje się w złożonych migracjach danych ze starych systemów SIS do Salesforce, z zachowaniem systemu źródłowego, pilnując spójności danych i skali działania uczelni.

Marcin Pieńkowski Główny architekt Education Cloud

Ponad 20 ekspertek i ekspertów

ARCHITEKCI STRATEGII INSTYTUCJONALNEJ

Wasz raport jest gotowy

Przygotowaliśmy Waszą spersonalizowaną symulację na 3 stronach. Wybierz, jak chcesz ją otrzymać.

Personalised PDF - no personal data required
LUB WYŚLIJ
Wasze dane są w 100% bezpieczne.
Studium przypadku

Uniwersytet SWPS

Logo Uniwersytet SWPS

Platforma rekrutacji i przyjęć na Salesforce

17 500 Studentki i studenci
360° Widok kandydata
6 Kampusy

W skrócie

Klient

Uniwersytet SWPS

Cel

Usprawnić etapy rekrutacji i pracę zespołu przyjęć.

Zakres

Portal kandydata, workflow aplikacji, komunikacja i model danych Salesforce.

Wyzwanie: złożone etapy rekrutacji

Rekrutacja to długi, wieloetapowy proces. Kandydatki i kandydaci składają dane, dokumenty, płatności i decyzje, a uczelnia potrzebuje pełnej widoczności każdej aplikacji bez obciążania zespołów powtarzalną pracą ręczną.

Praca ręczna

Powtarzalne kroki aplikacji wymagały mniej pracy ręcznej.

Status kandydata

Kandydatki i kandydaci potrzebowali jasnych wskazówek o statusach i działaniach.

Rozproszone dane

Zespoły uczelni potrzebowały jednego operacyjnego widoku rekrutacji.

Rozwiązanie: cyfrowy workflow przyjęć

Zaprojektowaliśmy rozwiązanie Salesforce, które prowadzi kandydata przez ścieżkę przyjęć, wspiera samoobsługę i automatyzuje komunikację powiązaną ze statusem aplikacji.

Portal online

Kandydatki i kandydaci składają aplikacje i uzupełniają dane w jednym miejscu.

Automatyczna komunikacja

E-mail i SMS informują o brakach, poprawkach i kolejnych krokach.

Widok 360°

Dane aplikacji, dokumenty i interakcje w jednym centralnym widoku.

Efekt dla przyjęć

Samoobsługa

Kandydatki i kandydaci przechodzą więcej ścieżki bez kontaktu z przyjęciami na każdym kroku.

Szybsza reakcja

Zespoły szybciej wychwytują niedokończone aplikacje i priorytety.

Mierzalny proces

Przyjęcia stają się przewidywalne i gotowe na dalszą automatyzację.

“Zrozumienie procesów biznesowych i celów organizacji sprawia, że Think Beyond jest godnym zaufania partnerem we wdrażaniu złożonych rozwiązań Salesforce.”

Agata Wysocka Uniwersytet SWPS
1 / 3