Przejdź do treści
Zaangażowanie studentek i studentów Rozwiązanie strategiczne

Zaangażowanie osób studiujących i doświadczenie cyfrowe

Budujcie trwałe relacje z osobami studiującymi dzięki spersonalizowanej komunikacji, prowadzonej w wielu kanałach. Tworzymy rozwiązania, które wzmacniają poczucie przynależności do uczelni i aktywne uczestnictwo.

Wyzwanie w zaangażowaniu

Czy głos Waszej uczelni ginie w cyfrowym szumie?

Niskie zaangażowanie często bierze się z ogólnych, nietrafionych komunikatów i braku nowoczesnych kanałów, z których studentki i studenci naprawdę korzystają.

+40% Wyższy wskaźnik otwarć

Brak personalizacji

Studentki i studentów przytłaczają nieistotne powiadomienia. Bez trafnego podejścia najważniejsze wiadomości pozostają nieprzeczytane.

98% Zaangażowanie mobilne

Przestarzałe kanały

Sam e-mail już nie wystarcza. Uczelnia, której nie ma w telefonie i w mediach społecznościowych, oddala się od studentek i studentów.

-30% Liczba zgłoszeń do helpdesku

Niespójny przekaz

Gdy poszczególne działy komunikują się niezależnie od siebie, studentki i studenci otrzymują rozproszony i niejasny przekaz od uczelni.

Rozwiązanie dla zaangażowania

Spójna komunikacja z osobami studiującymi w każdym kanale.

Na Salesforce Marketing Cloud i Education Cloud projektujemy automatyczną komunikację, która buduje wspólnotę uczelni.

Jeden głos Każdy kanał

Strategia wielokanałowa

Jeden spójny przekaz w e-mailu, powiadomieniach push, SMS-ach i mediach społecznościowych, żeby dotrzeć jak najszerzej.

Adaptacyjne Ścieżki studenta

Spersonalizowane ścieżki

Automatyzacje dopasowane do zainteresowań, roku studiów i bieżącej aktywności osoby studiującej.

Oparte na danych Decyzje komunikacyjne

Analiza zachowań

Dane z interakcji cyfrowych pokazują, czego potrzebują studentki i studenci, więc komunikację można stale poprawiać.

Profesjonalne wsparcie i usługi zarządzane

Korzystacie już z Salesforce, ale brakuje Wam zasobów IT?

Narzędzia do komunikacji obrastają szablonami i regułami, których nikt nie odważy się skasować. Przycinanie tego jest żmudne, ale to dzięki niemu właściwa wiadomość trafia do właściwej osoby.

Sebastian Marciniak Senior Salesforce Developer

Logika wysyłek psuje się na drobiazgach: źle ustawiony filtr, brak oznaczenia zgody. Automatyczna kontrola przy każdej zmianie kosztuje mniej niż przeprosiny wysłane do wszystkich studentek i studentów.

Jakub Błoch Salesforce Developer

Projekty komunikacyjne grzęzną tam, gdzie nikt nie odpowiada za treść. Architekt, który zna uczelnie, pyta o tę osobę, zanim zbuduje cokolwiek do wysyłki.

Kamil Habaj Salesforce Architect
Odpowiadamy w15 min
Konsultacja
-30% długu technologicznego

Mniejszy dług technologiczny

Unowocześniamy systemy bez przestojów.

100% Zgodność CI/CD

Ciągła integracja i audyty

Zautomatyzowane potoki CI/CD i bramki jakości.

24/7 Wsparcie eksperckie

Dedykowani architekci edukacji

Eksperci zawsze pod ręką.

99,9% Integralność danych

Zarządzanie danymi i gotowość na AI

Przygotowujemy Waszą architekturę danych do analiz AI.

Eksperci i doradcy strategiczni

20+ certyfikowanych architektówOficjalny partner SalesforceKompetencja branżowa Education przyznana przez Salesforce
  • Adrian Gawryszewski

    Adrian Gawryszewski

    Konsultant ds. sukcesu studenta

    Odpowiadamy w 15 min
    Modelowanie utrzymaniaNoweProcesy opieki dydaktycznejAnalityka studencka
  • Adam Pęczkowski

    Adam Pęczkowski

    Konsultant ds. strategii rekrutacji

    Odpowiadamy w 15 min
    Ocena kontaktówNoweRekrutacja zagranicznaAutomatyzacja CRM
  • Aneta Karpeta

    Aneta Karpeta

    Specjalistka ds. ścieżki studenta

    Odpowiadamy w 15 min
    Projektowanie usługNoweMapowanie ścieżekPolityka szkolnictwa wyższego
  • Grzegorz Foit

    Grzegorz Foit

    Architekt relacji z absolwentami

    Odpowiadamy w 15 min
    Strategia filantropiiNoweŚcieżki darczyńcyWięź z absolwentami
  • Igor Szymończyk

    Igor Szymończyk

    Liderka projektowania programów studiów

    Odpowiadamy w 15 min
    Projektowanie projektówNoweProcesy dydaktyczneElastyczny program studiów
  • Jakub Błoch

    Jakub Błoch

    Strateg rekrutacji międzynarodowej

    Odpowiadamy w 15 min
    Rynki zagraniczneNowePortale dla agentów rekrutacyjnychZarządzanie konwersją przyjęć
  • Kamil Habaj

    Kamil Habaj

    Analityczka biznesowa w szkolnictwie wyższym

    Odpowiadamy w 15 min
    Projektowanie procesówNowePraca z interesariuszamiZbieranie wymagań
  • Marcin Drozdowski

    Marcin Drozdowski

    Strateg doświadczeń studenta

    Odpowiadamy w 15 min
    Projektowanie UI/UXNoweStrategia portaliProjektowanie pod telefon
  • Norbert Rzepa

    Norbert Rzepa

    Strateżka zarządzania rekrutacją

    Odpowiadamy w 15 min
    Polityka rekrutacyjnaNoweUsprawnianie procesówAnaliza konwersji
  • Rod Martinsmith

    Rod Martinsmith

    Menedżer ds. rozwoju biznesu

    Odpowiadamy w 15 min
    Sprzedaż do dużych organizacjiRynek brytyjskiStrategia kluczowych klientów

Głos klienta

  • Uniwersytet SWPS

    Uniwersytet SWPS

    “Zrozumienie procesów biznesowych i celów organizacji sprawia, że Think Beyond jest godnym zaufania partnerem we wdrażaniu złożonych rozwiązań Salesforce.”

    Agata Wysocka Uniwersytet SWPS
    17 500 Studentki i studenci
    360° Widok kandydata
    6 Kampusy

    Uniwersytet SWPS

    Agata Wysocka

    Zobacz więcej
  • Uniwersytet SWPS

    Uniwersytet SWPS

    “Niezwykła troska o potrzeby klienta, wspaniały zespół wdrożeniowy pełen chęci pomocy i cierpliwości. Dzięki ich zaangażowaniu i wiedzy proces przebiegł tak płynnie, jak to tylko możliwe.”

    Kamila Dryjańska Kierownik Rekrutacji
    17 500 Studentki i studenci
    50+ Centrum kontaktowe
    6 Kampusy

    Uniwersytet SWPS

    Kamila Dryjańska

    Zobacz więcej
  • Collegium Da Vinci

    Collegium Da Vinci

    “Najlepszy partner do wprowadzenia Salesforce do organizacji.”

    Sofiia Taran Collegium Da Vinci · Kierowniczka projektu

    Collegium Da Vinci

    Sofiia Taran

    Zobacz więcej
Wpływ zaangażowania

Policzcie wartość zaangażowania studentek i studentów.

Zrozumienie procesów biznesowych i celów organizacji sprawia, że Think Beyond jest godnym zaufania partnerem we wdrażaniu złożonych rozwiązań Salesforce.

Niezwykła troska o potrzeby klienta, wspaniały zespół wdrożeniowy pełen chęci pomocy i cierpliwości. Dzięki ich zaangażowaniu i wiedzy proces przebiegł tak płynnie, jak to tylko możliwe.

Agata Wysocka Uniwersytet SWPS
Kamila Dryjańska Kierownik Rekrutacji · Uniwersytet SWPS

Liczba osób studiujących

Pobierz raport
500 40 000
Liczba osób studiujących: 5000
Wzrost sukcesów
400

Dodatkowe ścieżki sukcesu zabezpieczone rocznie

Studentki i studenci, którzy ukończą studia dzięki lepszemu wsparciu i zaangażowaniu.

Zarządzanie i bezpieczeństwo

Wiarygodność uczelni i kontrola nad danymi.

Chronimy dane Waszej uczelni. Od zabezpieczeń przed cyberatakami po kontrolę tego, kto ma dostęp.

99.9%Dostępność platformy Salesforce

Cyberbezpieczeństwo uczelni

Chronimy Wasze systemy przed nowymi zagrożeniami. Architektura, którą budujemy, działa w sposób ciągły i chroni też dobre imię uczelni.

RODOOchrona danych w UK i UE

Integralność i zarządzanie

Od pełnej zgodności z RODO po zaawansowane zasady panowania nad danymi. Informacje o osobach studiujących zostają pod ścisłą kontrolą.

Zgodność z RODOStandardy ochrony danych obowiązujące w UE
Salesforce Consulting PartnerCertyfikowany partner Salesforce
Certyfikat SalesforceKompetencje na poziomie architekta
Szyfrowanie przy przesyłaniu i przechowywaniuStandard platformy Salesforce
Strategic Mission Centre

Zaplanujcie przegląd strategii Waszej uczelni.

Buduje odporne ekosystemy cyfrowe dla czołowych uczelni w Europie. Marcin specjalizuje się w złożonych migracjach danych ze starych systemów SIS do Salesforce, z zachowaniem systemu źródłowego, pilnując spójności danych i skali działania uczelni.

Marcin Pieńkowski Główny architekt Education Cloud

Ponad 20 ekspertek i ekspertów

ARCHITEKCI STRATEGII INSTYTUCJONALNEJ

Zostawcie swoje dane kontaktowe, a nasz ekspert skontaktuje się, aby umówić krótką rozmowę wprowadzającą.

Wasze dane są w 100% bezpieczne.
Sesja ekspercka

Strategic Mission Centre

Zaplanujcie przegląd strategii Waszej uczelni.

Marcin Pieńkowski

Buduje odporne ekosystemy cyfrowe dla czołowych uczelni w Europie. Marcin specjalizuje się w złożonych migracjach danych ze starych systemów SIS do Salesforce, z zachowaniem systemu źródłowego, pilnując spójności danych i skali działania uczelni.

Marcin Pieńkowski Główny architekt Education Cloud

Ponad 20 ekspertek i ekspertów

ARCHITEKCI STRATEGII INSTYTUCJONALNEJ

Zostawcie swoje dane kontaktowe, a nasz ekspert skontaktuje się, aby umówić krótką rozmowę wprowadzającą.

Wasze dane są w 100% bezpieczne.
Wpływ na uczelnię

Symulacja dopasowana do Waszej uczelni.

Marcin Pieńkowski

Buduje odporne ekosystemy cyfrowe dla czołowych uczelni w Europie. Marcin specjalizuje się w złożonych migracjach danych ze starych systemów SIS do Salesforce, z zachowaniem systemu źródłowego, pilnując spójności danych i skali działania uczelni.

Marcin Pieńkowski Główny architekt Education Cloud

Ponad 20 ekspertek i ekspertów

ARCHITEKCI STRATEGII INSTYTUCJONALNEJ

Wasz raport jest gotowy

Przygotowaliśmy Waszą spersonalizowaną symulację na 3 stronach. Wybierz, jak chcesz ją otrzymać.

Personalised PDF - no personal data required
LUB WYŚLIJ
Wasze dane są w 100% bezpieczne.
Studium przypadku

Uniwersytet SWPS

Logo Uniwersytet SWPS

Platforma rekrutacji i przyjęć na Salesforce

17 500 Studentki i studenci
360° Widok kandydata
6 Kampusy

W skrócie

Klient

Uniwersytet SWPS

Cel

Usprawnić etapy rekrutacji i pracę zespołu przyjęć.

Zakres

Portal kandydata, workflow aplikacji, komunikacja i model danych Salesforce.

Wyzwanie: złożone etapy rekrutacji

Rekrutacja to długi, wieloetapowy proces. Kandydatki i kandydaci składają dane, dokumenty, płatności i decyzje, a uczelnia potrzebuje pełnej widoczności każdej aplikacji bez obciążania zespołów powtarzalną pracą ręczną.

Praca ręczna

Powtarzalne kroki aplikacji wymagały mniej pracy ręcznej.

Status kandydata

Kandydatki i kandydaci potrzebowali jasnych wskazówek o statusach i działaniach.

Rozproszone dane

Zespoły uczelni potrzebowały jednego operacyjnego widoku rekrutacji.

Rozwiązanie: cyfrowy workflow przyjęć

Zaprojektowaliśmy rozwiązanie Salesforce, które prowadzi kandydata przez ścieżkę przyjęć, wspiera samoobsługę i automatyzuje komunikację powiązaną ze statusem aplikacji.

Portal online

Kandydatki i kandydaci składają aplikacje i uzupełniają dane w jednym miejscu.

Automatyczna komunikacja

E-mail i SMS informują o brakach, poprawkach i kolejnych krokach.

Widok 360°

Dane aplikacji, dokumenty i interakcje w jednym centralnym widoku.

Efekt dla przyjęć

Samoobsługa

Kandydatki i kandydaci przechodzą więcej ścieżki bez kontaktu z przyjęciami na każdym kroku.

Szybsza reakcja

Zespoły szybciej wychwytują niedokończone aplikacje i priorytety.

Mierzalny proces

Przyjęcia stają się przewidywalne i gotowe na dalszą automatyzację.

“Zrozumienie procesów biznesowych i celów organizacji sprawia, że Think Beyond jest godnym zaufania partnerem we wdrażaniu złożonych rozwiązań Salesforce.”

Agata Wysocka Uniwersytet SWPS
1 / 3