Customer Experience

Tutaj znajdziesz zbiór artykułów dotyczących wykorzystania platformy Salesforce do poprawy jakości obsługi klienta.

Skontaktuj się

Publikacje

Graphic promoting a presentation titled "Achieving Web Accessibility in Salesforce Experience Cloud," featuring accessibility icons and speaker details.

2026-06-23

Jak zapewnić dostępność cyfrową w Salesforce Experience Cloud?

A digital graphic promoting a guide on making Salesforce ADA and WCAG compliant, featuring icons representing accessibility features.

2025-03-27

Dostosowanie Salesforce do standardu WCAG i wymogów dostępności: kompleksowy przewodnik

Visual representation of the Atlas reasoning engine technology in Salesforce AI, highlighting its analytical capabilities.

2025-03-03

Zrozumieć technologię Salesforce AI: Atlas Reasoning Engine w Agentforce

Visual guide on migrating customer data from Zendesk to Salesforce, highlighting key steps and processes.

2025-02-26

Możliwości Multi-Cloud w migracji z Zendesk do Salesforce

1200x630_Exploring Agent Builder for Salesforce Agentforce (1)

2025-02-13

Poznaj Agent Builder dla Salesforce Agentforce

2025-02-06

Migracja Zendesk do Salesforce Service Cloud: Dlaczego warto wybrać Salesforce Service Cloud?

Agentforce AI Agents

2025-01-23

Salesforce Agentforce: Agenci AI CRM wspierący Twoją organizację

A banner promoting the use of intelligent AI agents (Agentforce) in day-to-day CRM work.

2024-12-09

Agentforce Service Agent w Salesforce: Co to jest?

16_9_Cover_Omnichannel Self-Service (B2C)

2021-04-19

Omnichannel Self-Service (B2C) w Salesforce

16_9_Cover_Creating Seamless Omnichannel Sales Processes

2021-03-09

Omnichannel w procesach sprzedażowych

Visualisation of a coherent omnichannel strategy guaranteeing seamless customer service across every contact channel.

2021-02-25

Omnichannel. Jeśli nie teraz, to kiedy?