2026-01-29
Salesforce
Kompleksowe wdrożenia
Zyskaj przewagę dzięki Salesforce.
Wdrażamy rozwiązania, które przyspieszają sprzedaż, automatyzują procesy
i pomagają Twojej firmie rosnąć szybciej.
Obszary projektowe
Dopasowujemy nasze podejście do każdego etapu wdrożenia, co umożliwia nam efektywne wsparcie i sukces. Bez względu na to, czy potrzebujesz analizy wymagań, pełnego wdrożenia czy wsparcia szkoleniowego dla swojego zespołu, jesteśmy gotowi wesprzeć Cię naszą wiedzą i doświadczeniem.
Analiza i dokumentacja wymagań
Jeśli poszukujesz rozwiązań i technologii, a jednocześnie znasz procesy biznesowe w swojej organizacji, lecz trudno Ci spisać i stworzyć zapytanie ofertowe, chętnie Ci pomożemy. Przeprowadzimy kompleksową analizę, podczas której skupimy się na dokładnym zrozumieniu Twoich potrzeb i wymagań. Korzystając z naszej przekrojowej wiedzy o Salesforce, zaprojektujemy rozwiązanie precyzyjnie dopasowane do specyfiki Twojej firmy, by wesprzeć Cię w cyfryzacji procesów i rozwoju technologii IT w Twojej firmie.
Wdrożenia i integracje
Dzięki wiedzy i doświadczeniu podejmujemy się różnorodnych usług wdrożeniowych i integracyjnych. Wdrażamy Salesforce od podstaw lub oferujemy wsparcie w trakcie już istniejących lub zapoczątkowanych projektów. Integrujemy platformę z istniejącymi systemami, co pozwala na pełne wykorzystanie potencjału platformy. Jesteśmy gotowi działać samodzielnie, wesprzeć Cię ekspertami, jak i stać się uzupełnieniem Twojego zespołu.
Szkolenia i zarządzanie zmianą
Pomagamy w zarządzaniu zmianą, by przeprowadzić skuteczną adopcję użytkowników. W ramach naszych usług oferujemy szkolenia związane z rozwojem technologii Salesforce i integracjami systemów. Przeprowadzamy też szkolenia dedykowane dla pracowników, by nauczyli się, jak efektywnie korzystać z platformy i jak poprawnie raportować procesy biznesowe w organizacji. Wspieramy i szkolimy, by organizacja i Twoi pracownicy wykorzystali cały potencjał platformy Salesforce.
Automatyzacja procesów
Automatyzujemy procesy biznesowe, przepływ pracy i dokumentów, korzystając z narzędzi Salesforce.
Analiza procesów
Dzięki współpracy z firmami i organizacjami z wielu branż przygotowujemy kompleksowe analizy procesów.
Migracje danych
Płynna i efektywna migracja danych ułatwia firmie przeniesienie istotnych informacji z dotychczasowych systemów do nowej platformy.
Szkolenia użytkowników
Nasze podejście do zarządzania zmianą obejmuje skrupulatne planowanie, szkolenia pracowników na wszystkich poziomach organizacji oraz stałą komunikację.
Zarządzanie projektami
Wsparcie partnera Salesforce pozwala uniknąć wielu problemów związanych z próbą samodzielnego wdrożenia.
Metodyki wdrożeniowe
We wdrożeniu Salesforce stosujemy podejścia zależne od projektu, począwszy od Scrum wykorzystanego jako metodyka agile, pozwalająca na zwinne i elastyczne podejście do projektu, jak i podejście waterfall.
Testy systemowe
Celem przeprowadzania testów jest podniesienie jakości i efektywności systemu.
Integracja systemów
Posiadamy szeroką wiedzę, umiejętności oraz doświadczenie w integracjach API, ESB, ETL i wielu innych.
Audyty wdrożeń Salesforce
Przeprowadzamy audyt dokonanych wdrożeń i dostarczamy informację dla klientów, czy wdrożenie zostało wykonane poprawnie, czy jest zgodne ze specyfikacją i oczekiwaniami oraz, czy potencjał rozwiązania Salesforce został w pełni wykorzystany.
Zarządzanie lejkiem sprzedażowym
Salesforce umożliwia ścisłe monitorowanie i zarządzanie każdym etapem procesu sprzedaży, co poprawia efektywność działań zespołu sprzedażowego.
Zarządzanie kontraktami
Salesforce dysponuje dedykowanymi narzędziami do zarządzania kontraktami.
Kampanie marketingowe
Wdrożenie Salesforce rewolucjonizuje kampanie marketingowe, dostarczając narzędzi do kompleksowego planowania, monitorowania i optymalizacji w ramach działań omnichannel marketing.
Obsługa klienta
Salesforce Service Cloud to zaawansowane narzędzie klasy Contact Center, które wspiera obsługę poprzez omnichanelową komunikację z klientami w dowolnie wybranym przez nich kanale.
Aplikacja mobilna Salesforce1
Salesforce oferuje również aplikację mobilną, zintegrowaną z platformą, która umożliwia pracownikom swobodne zarządzanie relacjami z klientami, dostęp do raportów oraz monitorowanie wskaźników wydajności z dowolnego miejsca.
Contact center
Integracja z Genesys Cloud CX CTI oznacza dostarczenie wydajnego kanału telefonicznego platformie Salesforce.
W jakich obszarach wspieramy klientów?
Automatyzacja procesów
Automatyzujemy procesy biznesowe, przepływ pracy i dokumentów, korzystając z narzędzi Salesforce.
Analiza procesów
Dzięki współpracy z firmami i organizacjami z wielu branż przygotowujemy kompleksowe analizy procesów.
Migracje danych
Płynna i efektywna migracja danych ułatwia firmie przeniesienie istotnych informacji z dotychczasowych systemów do nowej platformy.
Szkolenia użytkowników
Nasze podejście do zarządzania zmianą obejmuje skrupulatne planowanie, szkolenia pracowników na wszystkich poziomach organizacji oraz stałą komunikację.
Zarządzanie projektami
Wsparcie partnera Salesforce pozwala uniknąć wielu problemów związanych z próbą samodzielnego wdrożenia.
Metodyki wdrożeniowe
We wdrożeniu Salesforce stosujemy podejścia zależne od projektu, począwszy od Scrum wykorzystanego jako metodyka agile, pozwalająca na zwinne i elastyczne podejście do projektu, jak i podejście waterfall.
Testy systemowe
Celem przeprowadzania testów jest podniesienie jakości i efektywności systemu.
Integracja systemów
Posiadamy szeroką wiedzę, umiejętności oraz doświadczenie w integracjach API, ESB, ETL i wielu innych.
Audyty wdrożeń Salesforce
Przeprowadzamy audyt dokonanych wdrożeń i dostarczamy informację dla klientów, czy wdrożenie zostało wykonane poprawnie, czy jest zgodne ze specyfikacją i oczekiwaniami oraz, czy potencjał rozwiązania Salesforce został w pełni wykorzystany.
Zarządzanie lejkiem sprzedażowym
Salesforce umożliwia ścisłe monitorowanie i zarządzanie każdym etapem procesu sprzedaży, co poprawia efektywność działań zespołu sprzedażowego.
Zarządzanie kontraktami
Salesforce dysponuje dedykowanymi narzędziami do zarządzania kontraktami.
Kampanie marketingowe
Wdrożenie Salesforce rewolucjonizuje kampanie marketingowe, dostarczając narzędzi do kompleksowego planowania, monitorowania i optymalizacji w ramach działań omnichannel marketing.
Obsługa klienta
Salesforce Service Cloud to zaawansowane narzędzie klasy Contact Center, które wspiera obsługę poprzez omnichanelową komunikację z klientami w dowolnie wybranym przez nich kanale.
Aplikacja mobilna Salesforce1
Salesforce oferuje również aplikację mobilną, zintegrowaną z platformą, która umożliwia pracownikom swobodne zarządzanie relacjami z klientami, dostęp do raportów oraz monitorowanie wskaźników wydajności z dowolnego miejsca.
Contact center
Integracja z Genesys Cloud CX CTI oznacza dostarczenie wydajnego kanału telefonicznego platformie Salesforce.
Wdrożenia Salesforce
Niezależnie od tego, czy dopiero planujesz wdrożenie Salesforce, czy już korzystasz z tej platformy – Think Beyond to partner, który wesprze Cię na każdym etapie. Oferujemy kompleksowe doradztwo, rozwój i optymalizację systemu dostosowaną do Twoich celów biznesowych.
Kompleksowe wsparcie
Jeżeli Twoja organizacja zastanawia się nad wdrożeniem Salesforce albo dopiero rozpoczyna korzystanie z tej platformy, zapewniamy kompleksowe wsparcie na każdym etapie. Dla tych, którzy stawiają pierwsze kroki, oferujemy pomoc w analizie potrzeb, wyborze narzędzi oraz projektowaniu architektury rozwiązania.
Optymalizacja procesów
Dla klientów, którzy już korzystają z Salesforce, dostarczamy wsparcia w optymalizacji istniejących procesów i dostosowywaniu platformy do zmieniających się potrzeb biznesowych. Nasze doświadczenie obejmuje wszystkie produkty Salesforce oraz implementację platformy w różnych branżach.
Migracja z innych platform
Dla klientów planujących migrację z innych platform oferujemy wsparcie w przeprowadzeniu migracji do nowego narzędzia. Zapewniamy sprawne przeniesienie na Salesforce, uwzględniając krytyczne dla firmy procesy oraz zasoby IT, które są konieczne dla ich utrzymania ciągłości działania firmy (business continuity).
Elastyczność i indywidualne podejście
Niezależnie od tego, czy klient znajduje się na etapie wizji, realizacji, czy migracji, nasza firma wyróżnia się elastycznością i indywidualnym podejściem. Dzięki temu jesteśmy gotowi dostarczyć najwyższej jakości wsparcie, dostosowane do konkretnych potrzeb i celów biznesowych klienta.
Obszary naszej specjalizacji
Branże korzystające z naszych usług
Opinie
Opinie — Zobacz więcej Co mówią o nas klienci
Doskonałe wspracie klienta
Think Beyond to świetny i niezawodny partner z doskonałym wsparciem klienta i bardzo kompetentnym personelem. Dobrze znają produkty Salesforce i działają w najlepszym interesie klienta, co pomaga zwiększyć adopcję platformy Salesforce.
Wsparcie i elastyczność
Nasza współpraca przebiega w bardzo miłej atmosferze, zawsze możemy liczyć na wsparcie i elastyczność. Zespół Think Beyond przygotował dla nas proste w obsłudze rozwiązanie, które ułatwia codzienną pracę. Dzięki temu skrócił się czas poświęcany na przygotowanie danych i obsługę systemu.
Niezawodny partner
Think Beyond to niezawodny partner, którego zasady opierają się na stałej komunikacji i współpracy. Są przy Tobie przez cały projekt, nawet gdy pojawią się nieprzewidziane problemy lub komplikacje. Think Beyond patrzy na naszą implementację w sposób holistyczny — zamiast wdrażać pojedyncze funkcjonalności, rozumieją cały system i wiedzą, jak podejść do jego powiązanych części i zależności. Poza tym cały zespół jest przyjazny i miło się z nimi pracuje, co ma ogromne znaczenie.
Opinie
Co mówią o nas klienci
Blog
Zobacz nasze ostatnie publikacje — Zobacz więcej Zobacz nasze ostatnie publikacje
2026-01-29
Jak zwiększyć sprzedaż i poprawić obsługę w branży farmaceutycznej dzięki Salesforce Field Service?
2026-01-26
Salesforce w farmacji: przykłady zastosowania w przemyśle farmaceutycznym
Blog
Zobacz nasze ostatnie publikacje
2026-01-29
Jak transformacja cyfrowa w medycynie i Salesforce usprawniają zarządzanie przychodami
2026-01-29
Jak zwiększyć sprzedaż i poprawić obsługę w branży farmaceutycznej dzięki Salesforce Field Service?
2026-01-26
