Zum Inhalt springen
Freiwilligenmanagement Strategische Lösung

Freiwilligenarbeit Freiwilligenmanagement

Freiwillige sind das Herz Ihrer Organisation. Geben Sie ihnen zeitgemäße Tools: Portale, eine einfache Anmeldung zu Einsätzen und Berichte über die erzielte Wirkung.

Herausforderungen im Betrieb

Viel Energie zu koordinieren.

Manuelle Einsatzpläne und fehlende Rückmeldung entmutigen Freiwillige. Lassen Sie nicht zu, dass der Verwaltungsaufwand die Begeisterung für die Sache erstickt.

30 Std. Zeit pro Woche gespart

Überlastete Koordination

Stunden für Anrufe und E-Mails statt für die Menschen. Automatisierung gibt diese Zeit zurück.

40 Std. Pro Freiwilligem und Jahr

Lückenhafte Daten zur Unterstützung

Es fehlt der Überblick, wer wann hilft. Ohne belastbare Daten lässt sich Engagement kaum anerkennen.

4 von 10 Wünschen sich Anerkennung

Hürden in der Kommunikation

Freiwillige wollen wissen, was ihr Einsatz bewirkt. Fehlt die regelmäßige Rückmeldung, lässt die Bindung nach.

Quelle: NCVO, Time Well Spent (2023). Kundenergebnis: ProUnitas (Salesforce-Kundenbericht). Modellannahmen: Think Beyond, Annahmen für den britischen Sektor, wie im Wertrechner auf dieser Seite verwendet.

Plattform für Freiwillige

Selbstbedienung und Transparenz.

Wir bauen Portale, in denen Freiwillige ihre Zeit selbst verwalten – und Sie bekommen die vollständige Auswertung ihrer Stunden und ihrer Wirkung.

200 Tsd. Freiwillige online

Portal zur Selbstbedienung

Freiwillige melden sich selbst zu Einsätzen an und pflegen ihre Angaben – das entlastet Ihre Verwaltung.

2× Produktiver

Automatische Berichte

Nachweise und Stundenübersichten entstehen auf Knopfdruck. Das stärkt die Außendarstellung Ihrer Organisation.

77 % Onlinezeit auf dem Handy

Nutzung auf dem Handy

Mobile First – so bleiben Freiwillige mit der Mission verbunden, wo immer sie sind.

Quelle: Ofcom, Online Nation 2025. Kundenergebnisse: NAACP; Noise Solution (Salesforce-Kundenberichte).

Support und Managed Services

Schon auf Salesforce, aber durch IT-Ressourcen begrenzt?

Antwort innerhalb von15 Min.
Beratung
−30 % Technische Schulden

Abbau von Altlasten

Veraltete Technik erneuern, ohne Ausfall.

CI/CD Qualitätsstufen

Laufende Optimierung und Prüfungen

Automatisierte Abläufe und Qualitätsstufen.

24/7 Expert Support

Spezialisierte Architektur für gemeinnützige Organisationen

Fachleute sind da, wenn Sie sie brauchen.

KI-bereit Datenarchitektur

Data Governance und KI-Bereitschaft

Wir bereiten Ihre Datenarchitektur auf KI-gestützte Wirkungsanalysen vor.

Fachleute und strategische Beratung

20+ zertifizierte Architektinnen und ArchitektenOffizieller Salesforce-PartnerÜber 60.000 gemeinnützige Organisationen weltweit vertrauen Salesforce
  • Adam Czeczuk

    Adam Czeczuk

    Leitung Missionsstrategie

    Antwort innerhalb von 15 min
    Strategische PlanungChange ManagementSystemharmonisierungNeu
  • Adrian Gawryszewski

    Adrian Gawryszewski

    Leitende Strategie gesellschaftliche Wirkung

    Antwort innerhalb von 15 min
    WirkungsmodellierungProgrammabläufeAuswertungen zu Begünstigten
  • Aneta Karpeta

    Aneta Karpeta

    Senior-Architektur Programmwirkung

    Antwort innerhalb von 15 min
    Service DesignNeuJourney MappingNGO Policy Specialist
  • Emilia Skulimowska

    Emilia Skulimowska

    Leitung Datensteuerung der Organisation

    Antwort innerhalb von 15 min
    DatenschutzCharity Commission ReportingCompliance-Audit
  • Igor Szymończyk

    Igor Szymończyk

    Leitung Programmentwurf

    Antwort innerhalb von 15 min
    ProgrammgestaltungNeuAbläufe der ProgrammarbeitAgile Wirkungsarbeit
  • Kamil Habaj

    Kamil Habaj

    Businessanalyse NGO

    Antwort innerhalb von 15 min
    ProzessgestaltungNeuStakeholder-ManagementWirkungsanalyse
  • Karol Sielkski

    Karol Sielkski

    Leitung ausfallsichere Cloud-Infrastruktur

    Antwort innerhalb von 15 min
    Disaster RecoveryNeuHochverfügbarkeitInfrastruktur-Audit
  • Marcin Drozdowski

    Marcin Drozdowski

    Strategie Wirkung der Mission

    Antwort innerhalb von 15 min
    UI/UX-DesignNeuPortale für UnterstützendeMobile-First-Design
  • Marcin Kozub

    Marcin Kozub

    Datenwissenschaft gesellschaftliche Wirkung

    Antwort innerhalb von 15 min
    Machine LearningNeuPrädiktive ModellierungDatenvisualisierung

Kundenstimmen

  • VIVA! Foundation

    VIVA! Foundation

    Eine einheitliche Lösung auf Salesforce Nonprofit Success Pack, die zehn Bankkonten und Kontoauszüge zusammengeführt, den Serienbrief für die polnische 1,5-%-Steuerkampagne teilweise automatisiert und VIVA! den 360°-Blick auf jede spendende Person gegeben hat.

    10 Bankkonten
    360° Sicht auf Spender
    Teilweise Automati­sierung Serien­brief 1,5 %

    VIVA! Foundation

    Mehr erfahren
  • Uniwersytet SWPS

    Uniwersytet SWPS

    “Think Beyond versteht die Geschäftsprozesse und Ziele des Unternehmens und hilft bei der Umsetzung komplexer Salesforce-Lösungen.”

    Agata Wysocka Uniwersytet SWPS · Direktorin für Rekrutierung und Zulassung
    17.500 Studierende
    360° 360°-Blick
    6 Standorte

    Uniwersytet SWPS

    Agata Wysocka

    Mehr erfahren
  • Virtana

    Virtana

    “Das Think Beyond Team hat einen herausragenden Salesforce-Support geleistet. Seine Reaktionsfähigkeit, Expertise und Sorgfalt im Detail beeindrucken mich immer wieder. Es hat alles getan, um sicherzustellen, dass unsere Salesforce-Instanz optimal auf unsere Geschäftsanforderungen abgestimmt ist.”

    Eva Karnaukh Virtana · VP Business Operations
    CPQ Lösung
    automatisiert Angebotserstellung

    Virtana

    Eva Karnaukh

    Mehr erfahren
Wirkung freiwilliger Arbeit

Den gesellschaftlichen Wert Ihrer Freiwilligen berechnen.

Eine einheitliche Lösung auf Salesforce Nonprofit Success Pack, die zehn Bankkonten und Kontoauszüge zusammengeführt, den Serienbrief für die polnische 1,5-%-Steuerkampagne teilweise automatisiert und VIVA! den 360°-Blick auf jede spendende Person gegeben hat.

Think Beyond versteht die Geschäftsprozesse und Ziele des Unternehmens und hilft bei der Umsetzung komplexer Salesforce-Lösungen.

Das Think Beyond Team hat einen herausragenden Salesforce-Support geleistet. Seine Reaktionsfähigkeit, Expertise und Sorgfalt im Detail beeindrucken mich immer wieder. Es hat alles getan, um sicherzustellen, dass unsere Salesforce-Instanz optimal auf unsere Geschäftsanforderungen abgestimmt ist.

VIVA! Foundation
Agata Wysocka Uniwersytet SWPS · Direktorin für Rekrutierung und Zulassung
Eva Karnaukh Virtana · VP Business Operations

Aktive Freiwillige

Bericht herunterladen
50 20.000
Aktive Freiwillige: 1.000
Mobilisierte Stunden
40.000

Kapazität, die direkt in die eigentliche Arbeit über das ganze Jahr fließt

Jährlich mobilisierte Stunden Freiwilliger durch Selbstbedienungsportale und einfachere Einsatzplanung.

Eingesparte Koordinationsstunden
1.400

Zeit, die wieder in den Aufbau von Beziehungen statt in Verwaltung fließt

Zurückgewonnene Verwaltungsstunden der Koordination durch automatisierte Anmeldungen und Berichte.

Governance und Sicherheit

Organisatorische Integrität und Datensouveränität.

Wir schützen die Daten Ihrer Organisation durch belastbare Cyberabwehr und konsequente Governance.

99,9 %Verfügbarkeit der Salesforce-Plattform

Cybersicherheit der Organisation

Wir sichern Ihr digitales Ökosystem gegen neuartige systemische Risiken ab. Die Architektur hält den Schutz dauerhaft aufrecht.

DSGVORegelkonform von Anfang an

Integrität und Governance

Von konsequenter DSGVO-Konformität bis zu Protokollen für Datensouveränität – die Daten Ihrer Spender bleiben streng geschützt.

DSGVO-konformDatenschutzstandards der EU
Salesforce Consulting PartnerZertifizierte Partnerpraxis
Salesforce-zertifiziertKompetenz auf Architektur-Niveau
Verschlüsselung bei Übertragung und SpeicherungStandard der Salesforce-Plattform
Strategischer Knotenpunkt der Organisation

Stimmen Sie Ihre Strategieprüfung ab.

Baut belastbare digitale Systemlandschaften für gemeinnützige Organisationen in ganz Europa. Marcin ist auf komplexe Migrationen von Altdatenbanken zur Salesforce Nonprofit Cloud spezialisiert und sichert dabei Datenintegrität und Skalierbarkeit.

Martin Pieńkowski Leitende Architektur Nonprofit Cloud

20+ Fachleute

ARCHITEKTUR DER MISSIONSSTRATEGIE

Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten: wir melden uns, um ein kurzes Erstgespräch abzustimmen.

Ihre Daten sind sicher.
Fachgespräch

Strategischer Knotenpunkt der Organisation

Stimmen Sie Ihre Strategieprüfung ab.

Martin Pieńkowski

Baut belastbare digitale Systemlandschaften für gemeinnützige Organisationen in ganz Europa. Marcin ist auf komplexe Migrationen von Altdatenbanken zur Salesforce Nonprofit Cloud spezialisiert und sichert dabei Datenintegrität und Skalierbarkeit.

Martin Pieńkowski Leitende Architektur Nonprofit Cloud

20+ Fachleute

ARCHITEKTUR DER MISSIONSSTRATEGIE

Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten: wir melden uns, um ein kurzes Erstgespräch abzustimmen.

Ihre Daten sind sicher.
Wirkung Ihrer Organisation

Individuelle Simulation für Ihre Organisation.

Martin Pieńkowski

Baut belastbare digitale Systemlandschaften für gemeinnützige Organisationen in ganz Europa. Marcin ist auf komplexe Migrationen von Altdatenbanken zur Salesforce Nonprofit Cloud spezialisiert und sichert dabei Datenintegrität und Skalierbarkeit.

Martin Pieńkowski Leitende Architektur Nonprofit Cloud

20+ Fachleute

ARCHITEKTUR DER MISSIONSSTRATEGIE

Ihr Bericht ist fertig

Wir haben Ihre individuelle Simulation auf drei Seiten erstellt. Wählen Sie, wie Sie sie erhalten möchten.

Personalised PDF - no personal data required
ODER PER E-MAIL
Ihre Daten sind sicher.
Fallstudie

VIVA! Foundation

Logo von VIVA! Foundation

Eine zersplitterte Mission zusammenführen: das Ökosystem der VIVA! Foundation

10 Bankkonten
360° Sicht auf Spender
Teilweise Automati­sierung Serien­brief 1,5 %

Überblick

Kunde

VIVA! Foundation, Internationale Bewegung für Tiere

Ziel

Spenderdaten und Zahlungen an einem Ort sammeln und die Kommunikation mit Spendern erleichtern.

Umfang

Spendendatenbank, Daten vom Finanzamt, 360°-Spenderblick und Berichte zu Spendergruppen.

Die Herausforderung: zersplitterte Abläufe

Spender- und Zahlungsdaten kamen aus mehreren Quellen und mussten aufwendig ausgewertet werden. Serienbriefe entstanden von Hand.

Zersplitterte Daten

Zehn Bankkonten und Finanzamt-Auszüge, ohne einen Ort für Spender- und Zahlungsdaten.

Langwierige Analysen

Mehrere Datenquellen mussten aufwendig manuell ausgewertet werden.

Serienbrief von Hand

Serienbriefe an Spender wurden manuell vorbereitet.

Die Lösung: eine einheitliche Nonprofit Cloud

Think Beyond hat eine Architektur auf Salesforce Nonprofit Cloud entworfen, die alle Einnahmequellen in einer Spendendatenbank zusammenführt.

Zentrale Spendendatenbank

Daten aus zehn Bankkonten und vom Finanzamt in einer normalisierten, bereinigten Datenbank.

Serienbrief für die polnische 1,5-%-Steuerkampagne

Versandlisten für aktuelle Spender, teilweise automatisiert erstellt für die 1,5-%-Steuerkampagne.

360°-Blick auf den Spender

Spender mit ihren Haushalten und ihren Spenden für einzelne VIVA!-Kampagnen in einem Datensatz.

Wirkung für die Mission

Optimierte Arbeitsabläufe

Informationen sind deutlich leichter zugänglich, der Arbeitsalltag der Stiftung wurde effizienter.

Effektive Kommunikation

Serienbriefe laufen jetzt schneller und genauer.

Verbesserte Informationsverwaltung

Die geordnete Datenbank ermöglicht eine bessere Verwaltung der Aufgaben und Pläne der Stiftung.

1 / 3