Wiedza o tym, kim są Twoi idealni kandydaci, jest na wagę złota. Precyzyjne określenie ich profilu jest kluczowe, aby dopasować proces rekrutacji do celów Twojego zespołu. Prawdziwym wyzwaniem nie jest jednak samo przyciągnięcie uwagi kandydatów, ale utrzymanie ich zainteresowania, a docelowo zwiększenie liczby studentów. Jak więc znaleźć idealnych kandydatów na studia? Przyjrzyjmy się temu zagadnieniu i odkryjmy skuteczne rozwiązania.
Najnowsze trendy i strategie w pozyskiwaniu kandydatów na studia
W ostatnich latach proces rekrutacji w szkolnictwie wyższym przeszedł znaczące zmiany. Oto kluczowe trendy, które go obecnie kształtują:
- Wzrost rekrutacji krajowej i międzynarodowej. W skali globalnej obserwuje się wzrost rekrutacji krajowej, co może prowadzić do spadku liczby studentów zagranicznych.
- Kontekst dla rynku polskiego. W Polsce sytuacja jest nieco inna. Z uwagi na niż demograficzny polskie uczelnie intensywnie zabiegają o studentów z zagranicy, głównie z Ukrainy, Białorusi i krajów azjatyckich. Dlatego kluczowe jest równoczesne prowadzenie działań skierowanych zarówno do kandydatów krajowych, jak i międzynarodowych, co wymaga zróżnicowanych strategii marketingowych.
- Wydłużone terminy rekrutacji. Wiele instytucji wydłuża terminy składania dokumentów i wprowadza rekrutację ciągłą (tzw. rolling admissions), czyli przyjmowanie zgłoszeń na bieżąco. Ta elastyczność daje kandydatom więcej czasu na podjęcie decyzji, co zapewnia uczelni szerszą pulę potencjalnych studentów.
- Elastyczna ocena aplikacji i dodatkowe wsparcie. Aby zwiększyć szanse studentów na sukces, uczelnie oferują dodatkowe wsparcie w trakcie nauki. Ma to na celu zapewnienie im niezbędnego doradztwa, co minimalizuje ryzyko niskiego wskaźnika retencji (utrzymania studentów na uczelni).
- Więcej zachęt dla studentów. Uczelnie wprowadzają dodatkowe stypendia i inne zachęty finansowe, aby przyciągnąć największe talenty i uczynić edukację bardziej dostępną.
- Programy wielokampusowe. Uniwersytety posiadające wiele kampusów na całym świecie stają przed wyzwaniem zarządzania zróżnicowanymi przepisami. Priorytetem staje się dostosowanie do tych złożonych warunków przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiej jakości kształcenia.
Jak radzić sobie z tymi wyzwaniami? Jednym ze sposobów jest dostosowanie strategii, aby pozostać konkurencyjnym. Istnieje jednak inne, potężne rozwiązanie: przyciąganie właściwych kandydatów poprzez przemyślane strategie generowania leadów.
Jak zamienić potencjalnych kandydatów w realne zgłoszenia?
Proces rekrutacji opiera się na generowaniu leadów, czyli pozyskiwaniu kontaktów do osób zainteresowanych. Chodzi o to, by przyciągnąć młodych ludzi, którzy aktywnie poszukują informacji o uczelniach i dostępnych kierunkach. Kanały marketingowe, takie jak strony internetowe i blogi, są do tego najprostszym i najpopularniejszym narzędziem.
Twoim zadaniem jest przekonanie odwiedzających do kliknięcia przycisku z wezwaniem do działania (CTA). Na stronie docelowej (landing page) możesz pozyskać dane kontaktowe kandydata w zamian za wartościową ofertę, taką jak e-book, kurs, szablon czy checklista. I to wszystko – właśnie zdobyłeś leada. Gratulacje!
Choć wydaje się to proste, cały proces musi być starannie zaplanowany. Treści, które oferujesz, muszą być na tyle cenne dla kandydatów, by zechcieli w zamian podzielić się swoimi danymi osobowymi.
„96% leadów nie jest gotowych do podjęcia decyzji”
Generowanie leadów to potężne narzędzie, ale aż 96% z nich potrzebuje czasu i większej liczby interakcji z uczelnią, zanim podejmie ostateczną decyzję.
Zadaniem zespołu rekrutacyjnego jest przygotowanie dobrze zaprojektowanej strony internetowej, która będzie służyć jako pierwszy punkt kontaktu z uczelnią. Strona ta powinna skupiać ruch z zewnętrznych źródeł, takich jak wyszukiwarki internetowe, media społecznościowe czy płatne reklamy.
Jak generować wartościowe leady w procesie rekrutacji?
Strona docelowa (landing page) to pierwszy krok do przyciągnięcia kandydatów. Ale jak sprawić, by trafili właśnie na nią, a nie na przypadkowy artykuł na blogu? Użyj odpowiednich kanałów, które skierują kandydatów na dedykowaną stronę z informacjami o rekrutacji i ofercie uczelni. To skuteczny sposób na przekształcenie odwiedzających w potencjalnych kandydatów. Jakie kanały są najbardziej efektywne dla uczelni?
Content marketing
Wykorzystanie strony internetowej uczelni do dostarczania wartościowych treści jest niezwykle skuteczne w przyciąganiu kandydatów. Poprzez angażujące artykuły na blogu studenci mogą lepiej zrozumieć, jak funkcjonuje uczelnia, poznać trendy w edukacji czy organizację życia na kampusie.
Content marketing to jednak więcej niż tylko blog. Obejmuje on szeroką gamę tzw. magnesów na leady (lead magnets), czyli materiałów zaprojektowanych w celu przyciągnięcia uwagi kandydatów. Mogą to być e-booki, checklisty, darmowe kursy czy szablony. Kluczowe jest, aby oferowały one realną wartość, skłaniając kandydatów do podzielenia się swoimi danymi, takimi jak adres e-mail, imię i nazwisko czy numer telefonu.
Oferując tak wartościowe treści, uczelnie nie tylko przyciągają potencjalnych studentów, ale także budują zaufanie, które jest fundamentem dalszego zaangażowania i skutecznej rekrutacji.
Media społecznościowe
Liczba użytkowników mediów społecznościowych na świecie jest imponująca: 4,48 miliarda, a do 2027 roku ma wzrosnąć do 6 miliardów. Uczelnie wyższe wykorzystują media społecznościowe nie tylko do publikacji treści, ale również do generowania leadów za pomocą płatnych reklam, które znacząco poprawiają wskaźniki konwersji.
Młodsze pokolenie (Generacja Z) ma specyficzne nawyki konsumpcji mediów społecznościowych. Korzystają z unikalnych platform, takich jak TikTok, które wciąż nie są w pełni wykorzystywane przez wiele uczelni. Aby dotrzeć do tej grupy docelowej, konieczne jest uwzględnienie tych kanałów w strategii marketingowej.
Opinie studentów (tzw. social proof)
W procesie wyboru odpowiedniej uczelni kandydaci przeprowadzają dokładny research. Kluczowym elementem, który często wpływa na ich decyzje, jest społeczny dowód słuszności (social proof). Opinie obecnych studentów i absolwentów odgrywają tu kluczową rolę. Udostępniane na stronach internetowych i w mediach społecznościowych, stają się wiarygodnym i autentycznym źródłem informacji.
Siła społecznego dowodu słuszności w rekrutacji jest nie do przecenienia. Prawdziwe relacje z doświadczeń studentów dostarczają bezcennych informacji o tym, jak naprawdę wygląda życie na danej uczelni. Kandydaci mogą identyfikować się z tymi historiami, co ułatwia im podjęcie świadomej decyzji.
Wydarzenia wirtualne
Format wydarzeń online, takich jak wirtualne dni otwarte czy webinary, otwiera nowe możliwości angażowania kandydatów, przekraczając bariery geograficzne.
Precyzyjnie docierając do odpowiednich osób, wydarzenia te zwiększają różnorodność uczestników i pozwalają nawiązać kontakt ze studentami, którzy w innych okolicznościach byliby poza zasięgiem. Dane pokazują, że aż 82% uczestników bierze udział w ankietach po wydarzeniu, 55% uczestniczy w wydarzeniach na żywo, a 73% chętnie rejestruje się na webinary po otrzymaniu e-maila od zaufanej marki.
Płatne kampanie (Paid traffic)
Dobrze zaplanowana strategia płatnych kampanii (np. Google Ads, Facebook Ads) może przynieść przełomowe efekty. Chodzi o przyciągnięcie na stronę uczelni odpowiednich odwiedzających – tych, którzy są autentycznie zainteresowani ofertą edukacyjną.
Aby w pełni wykorzystać ten potencjał, potrzebujesz systematycznego podejścia. Opracuj plan działania, który określa cele rekrutacyjne, a następnie mądrze rozdziel budżet. Stwórz atrakcyjne teksty reklamowe i zadbaj o to, by strona docelowa była nie tylko estetyczna, ale przede wszystkim skuteczna w pozyskiwaniu kontaktów.
Targetowanie kandydatów: sztuka przyciągania właściwych studentów
Droga do skutecznego generowania leadów wymaga dobrze opracowanego planu działania. Jest to proces ciągły, w którym elastyczność i dążenie do doskonałości są kluczami do długoterminowego sukcesu.
Nigdy nie przestawaj testować swoich działań, zachowaj elastyczność i szybko adaptuj się do dynamicznego rynku edukacyjnego. Otwierając się na zmiany i ciągle udoskonalając swoje strategie, możesz zbudować trwałe relacje między kandydatami a Twoją instytucją, otwierając drogę do sukcesu rekrutacyjnego.
FAQ
Czym jest generowanie leadów w rekrutacji na studia?
Generowanie leadów w kontekście rekrutacji na studia to proces pozyskiwania danych kontaktowych od potencjalnych kandydatów, którzy wykazali zainteresowanie uczelnią lub jej ofertą edukacyjną. Celem jest zbudowanie bazy osób, z którymi można nawiązać relację i zachęcić ich do wzięcia udziału w procesie rekrutacyjnym.
Jakie są najskuteczniejsze kanały do pozyskiwania kandydatów na studia?
Do najskuteczniejszych kanałów należą:
- Content marketing. Tworzenie wartościowych treści (blogi, e-booki, poradniki), które odpowiadają na pytania i potrzeby kandydatów.
- Media społecznościowe. Prowadzenie angażujących profili oraz płatnych kampanii reklamowych na platformach takich jak Facebook, Instagram, a coraz częściej TikTok.
- Reklamy w wyszukiwarkach (PPC). Kampanie w Google Ads kierowane na osoby aktywnie poszukujące informacji o studiach.
- Wydarzenia wirtualne. Organizacja dni otwartych online, webinarów i wirtualnych targów edukacyjnych.
Dlaczego opinie studentów (social proof) są tak ważne w procesie rekrutacji?
Opinie studentów i absolwentów budują zaufanie i autentyczność marki uczelni. Kandydaci, widząc pozytywne doświadczenia innych, czują się pewniej, podejmując decyzję o aplikacji. Prawdziwe historie i rekomendacje są często bardziej przekonujące niż tradycyjne komunikaty marketingowe.
Jakie treści najlepiej sprawdzają się w przyciąganiu kandydatów?
Najskuteczniejsze „magnesy na leady” to materiały, które oferują kandydatom realną wartość i pomagają im w procesie decyzyjnym. Przykłady to:
- Poradniki i checklisty (np. „Jak przygotować się do matury?”, „Checklista kandydata na studia”).
- Darmowe próbki kursów lub mini-wykłady online.
- Informatory o kierunkach studiów w formie e-booka.
- Testy predyspozycji zawodowych.
