Utrzymanie i rozwój Salesforce
Nasze usługi utrzymania i rozwoju zapewniają kompleksową opiekę
nad platformą Salesforce.
Skontaktuj się z nami
Ufają nam wiodące marki
Z naszych usług skorzystali
Utrzymanie i rozwój platform Salesforce
Utrzymanie
Nasza usługa utrzymania Salesforce zapewnia klientom nieprzerwane i skuteczne funkcjonowanie ich platformy. Zespół specjalistów ds. utrzymania jest gotów monitorować, diagnozować i rozwiązywać wszelkie potencjalne problemy związane z działaniem Salesforce. Wspieramy klientów przy aktualizacjach systemu, monitorując zmiany na środowisku testowym i przygotowując platformę przed finalnym wdrożeniem. Monitorujemy bezpieczeństwo systemu oraz jego integrację z innymi rozwiązaniami, dbając o ciągłość funkcjonowania i szybkie reagowanie na potencjalne problemy.
Rozwój
Nasze usługi utrzymania i rozwoju Salesforce to więcej niż jedynie pomoc techniczna. Zdajemy sobie sprawę, że potrzeby klientów mogą się zmieniać, dlatego oferujemy elastyczne i spersonalizowane wsparcie oraz rozwój dostosowane do ich aktualnych wyzwań. Nasz zespół ekspertów Salesforce jest dostępny, aby udzielać porad, oferować konsultacje i dostarczać rozwiązania dostosowane do konkretnych potrzeb. Bez względu na to, czy klient potrzebuje pomocy w dostosowaniu platformy do nowych wymagań, czy też poszukuje strategii optymalizacji, nasza usługa rozwoju Salesforce to partnerska pomoc.
Nie tylko reagujemy na bieżące potrzeby klienta, ale także aktywnie wspieramy rozwój i optymalizację platformy Salesforce.
01
Service Level Agreement
Nasz model pracy opiera się na jasnych i precyzyjnych umowach SLA, które definiują oczekiwania klienta i nasze zobowiązania w zakresie utrzymania i rozwoju platformy Salesforce. Dzięki temu każdy klient ma klarowne wytyczne dotyczące czasu reakcji, rozwiązywania problemów oraz innych kluczowych aspektów świadczonych usług.
02
Dostępność 24/7
Zapewniamy 24/7 dostępność naszych usług, co oznacza, że jesteśmy gotowi reagować na wszelkie potrzeby i problemy klienta niezależnie od dnia i godziny. Nasza obsługa działa non-stop, gwarantując pełną dostępność platformy Salesforce i szybkie reakcje w sytuacjach awaryjnych.
03
Zespół specjalistów
Nasi klienci mają bezpośredni dostęp do wykwalifikowanego zespołu specjalistów Salesforce. Działamy w oparciu o zgraną ekipę ekspertów, którzy posiadają głęboką wiedzę na temat Salesforce oraz są w stałej gotowości do udzielania wsparcia technicznego, konsultacji i wdrażania nowych funkcjonalności.
04
Wiedza i doświadczenie
Oferujemy pełen zakres usług, w tym wdrożenia i integracje, a także posiadamy wiedzę oraz dostęp do najnowszych możliwości, narzędzi i technologii dostępnych na platformie. Znamy technologię Salesforce dokładnie, a jako doświadczony Partner rozumiemy specyfikę procesów biznesowych w różnych branżach. Pozwala nam to skutecznie wspierać klientów w ramach ich ekosystemu Salesforce.
05
Eksperci Salesforce Cloud
Wyróżnia nas doskonała znajomość głównych rozwiązaniach jak Sales Cloud, Service Cloud i Marketing Cloud czy wymagających specjalistycznej wiedzy jak B2B Commerce Cloud, B2C Commerce Cloud, Education Cloud. Poradzimy sobie z każdym wyzwaniem, bo mamy odpowiednią wiedzę i różnorodne doświadczenia.
06
Obszary usług Salesforce
Uczestniczymy w projektach Salesforce, obejmujących kilka obszarów działania, zapewniając kompleksowe wsparcie przy technologiach chmurowych. Dostarczamy pełną gamę usług, zaczynając od zarządzania platformą, poprzez monitorowanie bezpieczeństwa, integracje, wdrożenia aż po dostosowywanie systemu do bieżących potrzeb biznesowych.
Jakość od pierwszego kontaktu
60+
specjalistów Salesforce
60+
pomyślnie zrealizowanych projektów
220+
certyfikatów Salesforce
8%
kandydatów spełnia nasze oczekiwania
5.00
wynik CSAT w AppExchange
Chcesz z nami pracować?
Najlepsze projekty Salesforce zaczynają się od dokładnej analizy i rozpoznania potrzeb
Skontaktuj się z nami
